ऑप्शन्स का अवलोकन

मार्केटिंग के डोमेन में विभिन्न सब स्पेशलाईजेशन सब्जेक्ट्स के अंतर्गत छात्रों को मार्केट की भलीभांति जानकारी रखने वाले ऐसे कैंडिडेट तैयार करने का प्रयास किया जाता है जिसे प्रत्येक इंडस्ट्री बिना किसी शर्त के अपने यहां जॉब देने के लिए तत्पर रहती है। नीचे दिए गए सब स्पेशलाईजेशन सब्जेक्ट्स मार्केटिंग डोमेन में पढ़ाये जाते हैं। इन विशेषज्ञताओं को विपणन संस्थानों में व्यापक रूप से पढ़ाया जाता है।

अब रीडिंग लेकर खुद बनावा सकेंगे बिजली का बिल, मीटर रीडर की मनमानी खत्म!

मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी भोपाल द्वारा विद्युत् उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए उपाय एप (UPAY App) तैयार किया गया है, जिसे Play Store में UPAY App सर्च कर डाउनलोड एवं इन्स्टाल कर सकते हैं। उपाय एप को ओपन करने पर मोबाइल यूजर को अपना मोबाइल नंबर दर्ज करने पर एक OTP भेजा जाता है, जिससे मोबाइल नंबर सत्यापित होने पर मोबाइल यूजर UPAY App में रजिस्टर हो जाता है। उपाय एप में मोबाइल यूजर अपने परिवार एवं मित्र के विद्युत् उपभोक्ता क्रमांक को भी अकाउंट आप्शन में जाकर जोड़ सकता है। UPAY App में अकाउंट आप्शन के अतिरिक्त बिल पेमेंट, रजिस्टर कंप्लेंट, न्यू सर्विस कनेक्शन, हिस्ट्री (बिल पेमेंट,बिल कंप्लेंट, पॉवर कंप्लेंट एवं डीटीआर कंप्लेंट) एवं स्वयं की मीटर रीडिंग (सेल्फ मीटर रीडिंग) के ऑप्शन्स भी उपलब्ध हैं। अतः मात्र एक एप के माध्यम से मोबाइल यूजर स्वयं के, परिवार एवं मित्रों के बिलों का भुगतान कर सकते हैं। बिजली बंद होने पर शिकायत दर्ज कर शिकायत की स्थिति जान सकते हैं, नये कनेक्शन के लिये आवेदन करने के साथ ही स्वयं मीटर रीडिंग दर्ज कर बिल ऑप्शन्स का अवलोकन तैयार होने पर रीडिंग के अनुसार बिल प्राप्त कर सकते हैं।

बिजली उपभोक्ता उपाय एप के माध्यम से भी स्वयं मीटर रीडिंग डालकर मीटर पर दर्ज रीडिंग की फोटो अपलोड कर सकते हैं, जिससे उन्हें विद्युत बिल वर्तमान रीडिंग का प्राप्त होगा। उपाय एप के मीटर सेक्शन के माध्यम से उपभोक्ता अपने लिंक्ड उपभोक्ता क्रमांक की रीडिंग दर्ज कर मीटर में दर्ज रीडिंग की फोटो अपलोड कर सकते हैं। इसे जोनल आफिस/वितरण केन्द्र प्रभारी द्वारा सत्यापित कर दर्ज रीडिंग के आधार पर बिल बनाकर आन लाईन/उपाय एप पर उपलब्ध करा दिया जाता है।

उपाय एप के माध्यम से उपभोक्ता अपने वर्तमान बिल को डाउन लोड करने के साथ ही बिल भुगतान भी कर सकता है। उपाय एप से बिल का भुगतान करने पर उपभोक्ता को पेटीएम/डेविट कार्ड/क्रेडिट कार्ड/भीम यूपीआई/नेट बैंकिंग के ऑप्शन्स प्राप्त होते हैं। उपभोक्ता इनमें से किसी भी माध्यम का चयन कर अपने बकाया बिल विद्युत बिल का भुगतान कर सकता है।

उपाय एप के रजिस्टर कंम्पलेंट ऑप्शन्स की सहायता से विद्युत या बिल संबंधी शिकायत दर्ज कर शिकायत क्रमांक प्राप्त कर सकते हैं। उपभोक्ता दर्ज शिकायत के निराकरण की ऑप्शन्स का अवलोकन स्थिति भी उपाय एप के माध्यम से जान सकते हैं।

बिजली उपभोक्ता कंपनी के उपभोक्ता सहायता नंबर-07552551222 को मोबाईल में सेव करके व्हाट्सएप चेटबोट के माध्यम से अपनी शिकायत दर्ज कर शिकायत की स्थिति भी जान सकते हैं एवं वर्तमान विद्युत बिल पीडीएफ फाईल के रूप डाउन लोड भी कर सकते हैं। इसी तरह आनॅलाईन जमा किये गये विघुत बिल की रसीद भी व्हाट्सएप्प चेटबोट के माध्यम से प्राप्त कर सकते हैं इसके लिए उपभोक्ता को अपने मोबाईल से कंपनी के उपभोक्ता सहायता फोन नंबर-07552551222 पर “Hi” लिखकर व्हाट्सएप मेसेज भेजेना होगा, जिसके उपरांत उपभोक्ता को 1 से 10 ऑप्शन्स की सूची का मेसेज प्राप्त होगा

भारत में मार्केटिंग मैनेजमेंट में प्रमुख करियर ऑप्शन्स

मार्केटिंग प्रोफेशनल्स के पास बड़े ब्रांड वाले कम्पनियों में काम करने का सुनहरा अवसर हमेशा रहता है। जैसे-जैसे उनका अनुभव बढ़ता जाता है, बड़े ब्रांड में काम करने का अवसर उतना ही ज्यादा उपलब्ध होता है। भरत में कुछ ऐसी कम्पनियां हैं जो अनुभवी तथा प्रोफेशनली स्मार्ट मार्केटिंग मैनेजर्स को बिना किसी शर्त अपने यहाँ जॉब देती हैं।

इन दिनों देश-दुनिया में प्रोडक्ट और सर्विसेज के प्रचार के साथ-साथ इंडस्ट्री, बिजनेस हाउसेज, कॉपोर्रेट हाउसेस और सर्विस सेक्टर के लिए मार्केटिंग मैनेजमेंट बहुत आवश्यक है। इस आर्टिकल में हम भारत में मार्केटिंग मैनेजमेंट की फील्ड में प्रमुख करियर्स के बारे में जानकारी पेश कर रहे हैं। 12वीं की परीक्षा पास करने के बाद मार्केटिंग मैनेजमेंट के क्षेत्र में स्पेशलाइजेशन का चयन किया जा सकता है।

12वीं के बाद दो प्रकार के कोर्सेज होते हैं जिनमें ऑप्शन्स का अवलोकन आप एडमिशन ले सकते हैं। पहले को-डिप्लोमा कोर्स के रूप में जाना जाता है जबकि अन्य अंडर-ग्रेजुएट कोर्स के रूप में जाना जाता है। इन दोनों में प्राथमिक अंतर कोर्सेज की समाप्ति में शामिल समय विशेष का होता है।

Table of Contents

आइए मार्केटिंग मैनेजमेंट के विभिन्न कोर्सेज पर एक नजर डालते हैं:-

डिप्लोमा:

मार्केटिंग मैनेजमेंट में डिप्लोमा उम्मीदवारों को मार्केटिंग के डोमेन से संबंधित बुनियादी स्तर के नॉलेज और स्किल्स प्रदान करने पर केंद्रित है। इस कोर्स की अवधि एक वर्ष है।

अंडर ग्रेजुएट कोर्सेज:

मार्केटिंग मैनेजमेंट में अंडर ग्रेजुएट कोर्स को बीए/बीबीए (मार्केटिंग मैनेजमेंट) के रूप में जाना जाता है। बीबीए की डिग्री प्राइवेट कॉलेजों और यूनिवर्सिटीज द्वारा प्रदान की जाती है जबकि बीए की ऑप्शन्स का अवलोकन डिग्री आमतौर पर दिल्ली यूनिवर्सिटी जैसे स्टेट यूनिवर्सिटीज द्वारा आयोजित कोर्सेज के अंतर्गत प्रदान की जाती है। इस कोर्सेज की अवधि तीन साल है।

पोस्ट ग्रेजुएट कोर्सेज:

मार्केटिंग मैनेजमेंट में पोस्ट ग्रेजुएट कोर्स को मार्केटिंग में एमबीए/एमए के रूप में जाना जाता है। आम तौर पर, एमबीए कोर्सेज के दूसरे वर्ष में मार्केटिंग मैनेजमेंट में स्पेशलाइजेशन की पेशकश की जाती है। कुछ एमबीए इंस्टीट्यूट्स मार्केटिंग फील्ड में भी पूर्ण कोर्सेज प्रदान करते हैं। पोस्ट ग्रेजुएट कोर्सेज की अवधि दो साल है।

डॉक्टरेट कोर्स:

मार्केटिंग मैनेजमेंट में डॉक्टरेट कोर्स को पीएचडी के रूप में जाना जाता है। मार्केटिंग मैनेजमेंट में पीएचडी करते समय ऐसे महत्वपूर्ण टॉपिक का चयन रिसर्च के लिए किया जाता है जिसकी मदद से एकेडमी तथा इंडस्ट्री में अभूतपूर्व योगदान दिया जा सके। डॉक्टरेट कोर्स की अवधि आमतौर पर 3-4 साल होती है। लेकिन यह यूनिवर्सिटी/रिसर्च गाइड द्वारा आवंटित समयरेखा के आधार पर भिन्न हो सकती है।

एडमिशन लेने के लिए एंट्रेंस एग्जाम:

एंट्रेंस एग्जाम आपकी पसंद के कॉलेज/इंस्टीट्यूट में प्रवेश लेने का प्रवेश द्वार है। अधिकतर इंस्टीट्यूट एंट्रेंस एग्जाम में प्राप्त इंडेक्स के आधार पर ही विभिन्न कोर्सेज में एडमिशन देते हैं। इसलिए प्रत्येक लेवल पर एंट्रेंस एग्जाम की सम्पूर्ण जानकारी छात्रों को अवश्य होनी चाहिए।

मार्केटिंग मैनेजमेंट ग्रेजुएट्स के लिए विशेषज्ञ सब्जेक्ट्स:

मार्केटिंग के डोमेन में विभिन्न सब स्पेशलाईजेशन सब्जेक्ट्स के अंतर्गत छात्रों को मार्केट की भलीभांति जानकारी रखने वाले ऐसे कैंडिडेट तैयार करने का प्रयास किया ऑप्शन्स का अवलोकन जाता है जिसे प्रत्येक इंडस्ट्री बिना किसी शर्त के अपने यहां जॉब देने के लिए तत्पर रहती है। नीचे दिए गए सब स्पेशलाईजेशन सब्जेक्ट्स मार्केटिंग डोमेन में पढ़ाये जाते हैं। इन विशेषज्ञताओं को विपणन संस्थानों में व्यापक रूप से पढ़ाया जाता है।

इन डोमेन में अपना आला चुनें और विशेषज्ञ बनाएं:

उपभोक्ता का व्यवहार:

यह कोर्स मनोवैज्ञानिक, भावनात्मक और शारीरिक कारकों पर प्रकाश डालता है और यह उपभोक्ता को उपभोक्ता वस्तुओं और सेवाओं को खरीदने के लिए प्रेरित करते हैं। इस विषय का उद्देश्य उपभोक्ता दृष्टिकोण और व्यवहार के बारे में समझ को बढ़ाने वाले तकनीकी ज्ञान प्रदान करना है।

डिजिटल मार्केटिंग:

यह नवीनतम विषय है जिसे आजकल लगभग सभी संस्थानों द्वारा वरीयता दी जा रही ऑप्शन्स का अवलोकन है। यह विषय आॅनलाइन मीडिया में व्यापार और ब्रांड की दृश्यता बढ़ाने के लिए सोशल मीडिया मार्केटिंग, सर्च इंजन मार्केटिंग (एसईएम) और कंटेंट मार्केटिंग जैसे विषयों के बारे में विस्तृत समझ प्रदान करता है।

मार्केटिंग रिसर्च:

मार्केटिंग मैनेजमेंट का मुख्य आधार रिसर्च है। इस सब स्पेशलाईजेशन का लक्ष्य उपभोक्ताओं या उद्योगों की मांगों को पूरा करने के लिए उपयोग की जा सकने वाली जानकारी एकत्रित करने, विश्लेषण करने और फिर व्याख्या करने में मदद करने वाले स्किल्स में बढ़ोत्तरी करना है।

रूरल मैनेजमेंट:

ग्रामीण और रिमोट इलाकों में घुसपैठ और मुनाफा बनाने के लिए अप्रचलित बाजार स्थान को ट्रेस करना एक चुनौतीपूर्ण कार्य है। इस प्रकार, इस विषय का उद्देश्य ग्रामीण बाजारों को टैप करने और उन क्षेत्रों से अधिकतम रेवेन्यु लाने में शामिल बारीकियों की समझ प्रदान करना है।

रीटेल मार्केटिंग:

रीटेल मार्केटिंग पूरी तरह से हमारी अर्थव्यवस्था के संगठित खुदरा परिदृश्य का विस्तृत अवलोकन प्रदान करने का ऑप्शन्स का अवलोकन कार्य करती है। इस विषय का उद्देश्य बड़े पैमाने पर संगठित रीटेल फील्ड जिनका सकल घरेलू ऑप्शन्स का अवलोकन उत्पाद में कोई योगदान नहीं होता को परिवर्तित करना है।यह दुनिया भर में रीटेल के क्षेत्र में विभिन्न रीटेल मॉडल और नए विकास के बारे में समझ विकसित करने के कई द्वार खोलता है।

कोर्सेज करवाने वाले टॉप इंडियन इंस्टीट्यूट्स

ऐसे कई संस्थान हैं जो मार्केटिंग के क्षेत्र में स्पेशलाइजेशन कराते हैं। लेकिन अपनी स्टेट आॅफ आर्ट इन्फ्रास्ट्रक्चर,प्लेसमेंट सर्विस, क्वालिफाइड फैकल्टी तथा रिसर्च वर्क की वजह से कई इंस्टिट्यूट्स की डिमांड छात्रों के बीच काफी है।

ऊपर उल्लिखित मानकों के आधार पर हर साल एमएचआरडी द्वारा आयोजित एनआईआरएफ रैंकिंग के आधार पर कुछ टॉप इंस्टीट्यूट्स के नाम-

• इंडियन इंस्टीट्यूट आॅफ मैनेजमेंट, अहमदाबाद
• इंडियन इंस्टीट्यूट आॅफ मैनेजमेंट, बैंगलोर
• इंडियन इंस्टीट्यूट आॅफ मैनेजमेंट, कलकत्ता
• इंडियन इंस्टीट्यूट आॅफ टेक्नोलॉजी, ऑप्शन्स का अवलोकन बॉम्बे
• इंडियन इंस्टीट्यूट आॅफ टेक्नोलॉजी, खड़गपुर
• इंडियन इंस्टीट्यूट आॅफ टेक्नोलॉजी, दिल्ली
• लेबर रिलेशंस इंस्टीट्यूट, जमशेदपुर

इन टॉप कंपनियों में करें अप्लाई:

मार्केटिंग प्रोफेशनल्स के पास बड़े ब्रांड वाले कम्पनियों में काम करने का सुनहरा अवसर हमेशा रहता है। जैसे-जैसे उनका अनुभव बढ़ता जाता है, बड़े ब्रांड में काम करने का अवसर उतना ही ज्यादा उपलब्ध होता है। भारत में कुछ ऐसी कम्पनियां हैं जो अनुभवी तथा प्रोफेशनली स्मार्ट मार्केटिंग मैनेजर्स को बिना किसी शर्त अपने यहाँ जॉब देती हैं। उनमें से कुछ श्रेष्ठ कंपनियों का वर्णन नीचे किया गया है जिसमें अपने करियर के सुनहरे विकास की अपेक्षा से मार्केटिंग मैनेजमेंट करने वाले अभ्यर्थी आवेदन कर अपने करियर की राह को और आसान बना सकते हैं।
भारती एयरटेल, एलआईसी, सोनी इंडिया, पेप्सिको, वोडाफोन पीएलसी, हिंदुस्तान यूनिलीवर, टाटा मोटर्स, हीरो मोटर कॉर्प, जॉनसन एंड जॉनसन, कोलगेट, पामोलिव, मारुति इंडस्ट्री, नेस्ले, महिंद्रा एंड महिंद्रा, लॉरियल इंडिया, वोक्सवैगन।

मैनेजमेंट कोर्सेज का करियर स्कोप

मार्केटिंग मैनेजमेंट के क्षेत्र में अपना करियर बनाना एक कठिन काम नहीं है। वांछित कोर्सेज में एडमिशन लेने के बाद छात्रों को केवल कुछ स्किल्स डेवेलप करने की आवश्यकता होती है जिन्हें छात्र थोड़ी सी मेहनत से हासिल कर सकते हैं। मार्केटर्स अच्छे कम्युनिकेशन स्किल वाले अभ्यर्थियों को ज्यादा महत्व देते हैं ताकि वह आसानी से अपनी बातों से अपने कस्टमर्स को प्रभावित कर सके।